D/ MAÎTRISE DES PRINCIPES DE L'AUDIT INTERNE QUALITE

Distanciel

Formation créée le 22/09/2023. Dernière mise à jour le 08/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

16 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

D/ MAÎTRISE DES PRINCIPES DE L'AUDIT INTERNE QUALITE

Distanciel


L’Audit Qualité Interne est une démarche clé dans la stratégie d'entreprise et permet de vérifier le niveau de fonctionnement du SMQ (système de management de la qualité). Cette formation pratique permet aux Auditeurs Qualité débutants de maîtriser les techniques d’audit interne SMQ efficaces, selon la Norme ISO 9001/2015. Tarifs : - Adhérent GPA : 550€ / jour par stagiaire - Non adhérent GPA : 700€ / jour par stagiaire Possibilités de mise en œuvre en interne Tarifs : Nous consulter

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Réviser les grands principes du Management de la qualité,
  • Différencier les différents types d'audits,
  • Construire un programme d'audit interne,
  • Décomposer les différentes phases d'un audit interne.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsable qualité,
  • Auditeur interne qualité,
  • Animateur qualité...
  • Toute personne ayant une connaissance préalable des Normes ISO 9001/2015 et souhaitant approfondir ses connaissances en tant qu'auditeur.
Prérequis
  • Être en possession des Normes ISO 9001/2015

Contenu de la formation

Concept de l'audit
  • Comprendre la finalité de l'audit
  • Identifier les typologies d'audits
  • Appliquer les lignes directrices de la norme ISO 19011
Concevoir son programme d'audit qualité
  • Planifier le programme d'audit de l'entreprise
  • Les points clés de la procédure d'audit qualité
  • Définition des écarts (non conformité)
Préparation d'audit (interview)
  • Réaliser la revue documentaire
  • Elaborer sa grille de questionnement
Réalisation de l'interview
  • Réaliser la réunion d'ouverture
  • Pratiquer l'écoute active (écoute, reformulation, relance, recentrage)
  • Points sur le questionnement en salle
  • Points sur les éléments sur le terrain
  • Réaliser une réunion de clôture
Rédaction du rapport et du plan d'action
  • Rédiger le rapport d'audit
  • Suivre et valider un plan d'actions justifié et avec des échéances

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support numérique fourni (pdf).

Qualité et satisfaction

Quiz et Questionnaire de satisfaction

Capacité d'accueil

Entre 3 et 12 apprenants

Accessibilité

Nous sommes à votre écoute pour toute situation de handicap nécessitant une adaptation de la formation.